Использование стандартного сервиса отправки писем при аутентификации через электронную почту в платформе "1С:Предприятие 8"

Данное информационное письмо предназначено для администраторов систем автоматизации на платформе "1С:Предприятие 8".

Начиная с версий 8.3.27.2130, 8.5.1.1302, 8.5.4.1306 в платформе "1С:Предприятие 8" работает механизм отправки писем с кодом подтверждения для входа пользователей через стандартный сервис фирмы "1С" (см. информационное письмо № 32918 от 08.04.2025).

Чтобы обеспечить стабильную работу этого сервиса, а также для защиты от злоупотреблений вводится суточное ограничение на количество отправленных писем с кодом подтверждения аутентификации через электронную почту или для восстановления пароля для входа в информационную базу.

При обращении к стандартным сервисам отправки кода подтверждения (аутентификация через электронную почту, восстановление пароля) платформа будет выполнять аутентификацию пользователя, поэтому в настройках клиента лицензирования должны быть указаны корректные данные учетной записи портала login.1c.ru (в типовых конфигурациях это делается через установку данных интернет-поддержки).

Для объемов, превышающих ограничения, рекомендуется использовать возможность отправки через собственный SMTP-сервер.

В более ранних версиях платформы "1С:Предприятие 8" отправка кодов восстановления пароля через стандартный сервис будет некоторое время продолжать работать без аутентификации, но в будущем такая возможность будет отключена, после чего потребуется переход на более новую версию – 8.3.27.2130 или выше, в которой выполняется аутентификация при отправке кода подтверждения. Об отключении такой возможности планируется сообщить отдельным информационным письмом.

Помимо этого, для повышения гибкости при отправке кодов через SMTP-сервер добавлены два новых режима:

§ без аутентификации, если настроена аутентификация по IP-адресу;

§ аутентификация по токену.

Детальную информацию см. в документации по платформе "1С:Предприятие 8" на сайте its.1c.ru в "Руководстве разработчика" к используемой версии платформы, разделы 34.6.6 "Настройка аутентификации через электронную почту" и 34.6.5 "Восстановление пароля пользователя".

Фирма "1С" просит партнеров довести эту информацию до пользователей.

Источник: информационное письмо фирмы «1С» № 34494 от 26.05.2026